Kargo politikası

Hazırlık ve Gönderim

Siparişler, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş günü işleme alınır.

Teslimat Süresi

Kargo firmasına teslimden sonra teslimat, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1–4 iş günü sürer. Her durumda teslimat, yasal üst sınır olan 30 günü aşmaz.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti, teslimat adresi ve sepet içeriğine göre ödeme adımında açıkça gösterilir. Geçerli kampanyalarda ücretsiz kargo uygulanabilir.

Teslimat Bölgesi

Şu anda yalnızca Türkiye içindeki adreslere gönderim yapılmaktadır.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir; sipariş durumunu hesabınızdan da izleyebilirsiniz.

Hasarlı Teslimat

Kargo paketinde hasar fark ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz. Tutanaksız teslim alınan hasarlı ürünler için de en kısa sürede bize ulaşmanızı rica ederiz.