Gizlilik politikası
Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu: Arda Gökbulut ("Rüzgar Teknoloji"), Mustafa Kemal Paşa Mah. Uygurlar Sok. No:3/A, Tepebaşı/Eskişehir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad; kurumsal faturada unvan, vergi dairesi ve vergi numarası
- İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, sepet, iade ve talep bilgileri
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, oturum kayıtları
- Pazarlama: açık rıza vermeniz hâlinde e-posta/SMS ileti tercihleri, çerez verileri
Ödeme kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir.
3. İşleme Amaçları
Siparişlerin alınması, faturalandırılması ve teslimi; iade, cayma ve garanti süreçlerinin yürütülmesi; müşteri hizmetleri; yasal yükümlülüklerin (vergi, e-fatura/e-arşiv, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi; bilgi güvenliğinin sağlanması; açık rızanız varsa kampanya ve tanıtım iletileri gönderilmesi.
4. Hukuki Sebepler
KVKK md. 5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve meşru menfaat; pazarlama iletileri ve zorunlu olmayan çerezler için açık rıza.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo firmalarına, ödeme kuruluşlarına, e-fatura entegratörüne, muhasebe/mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. E-ticaret altyapımız Shopify Inc. tarafından sağlanmakta olup verileriniz yurt dışındaki sunucularda barındırılmaktadır. Yurt dışı aktarım KVKK md. 9 kapsamındaki güvencelere (standart sözleşme vb.) ve gerektiğinde açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.
6. Toplama Yöntemi
Veriler; internet sitemiz, ödeme sayfası, müşteri hesabı, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Saklama Süresi
Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. Vergi Usul Kanunu kapsamında 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu kapsamında 10 yıl) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır, ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Taleplerinizi kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte magaza@ruzgarteknoloji.com adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
10. Çerezler
Sitemizde zorunlu çerezlerin yanı sıra, onay vermeniz hâlinde analitik ve pazarlama çerezleri kullanılır. Tercihlerinizi çerez bildiriminden veya tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.